QuickBI

Myynti

LeadDesk

LeadDesk on innovatiivinen pilvipohjainen ohjelmisto, joka on suunniteltu erityisesti myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin. Se on täydellinen työkalu kontaktikeskusten, telemarkkinoinnin ja asiakastuen tehtävien hallintaan. Palvelu tarjoaa monipuolisia toimintoja, kuten automaattisen soittajan, integroidun CRM-järjestelmän ja useita muita ominaisuuksia, jotka auttavat yrityksiä tehostamaan myynnin ja asiakaspalvelun prosesseja. Datatyyppejä, joita LeadDeskistä saadaan, ovat esimerkiksi asiakastiedot, kommunikaatiohistoria, myynnin tulokset, tehtävät …

LeadDesk Lue lisää »

Salesforce

Salesforce tunnetaan erityisesti CRM-järjestelmästään, josta käytetään nimitystä Sales Cloud. Perinteisen asiakkuudenhallintajärjestelmän lisäksi Salesforcen palveluihin kuuluu nykyään työkaluja myös mm. markkinointiin, asiakaspalveluun ja raportointiin. Salesforce on kasvattanut omaa palvelukokonaisuuttaan yritysostoilla ja esimerkiksi markkinoinnin järjestelmiä yhtiön tarjonnassa on useita. B2B-markkinoinnin järjestelmänä toimii Salesforce Pardot. B2C-markkinoinnin järjestelmä tunnettiin ennen Salesforcen omistukseen siirtymistään nimellä ExactTarget ja nykyään siitä käytetään …

Salesforce Lue lisää »

Pipedrive

Pipedrive on myynnin hallintaan tarkoitettu CRM-järjestelmä, joka auttaa yrityksiä seuraamaan asiakkaan matkaa liidistä kauppaan asti. Pipedrivestä löytyvää dataa voidaan hyödyntää esimerkiksi myynnin kehittämiseen, markkinointistrategian suunnitteluun ja asiakaspalvelun parantamiseen. Pipedrivessä kerätään tietoa muun muassa potentiaalisista asiakkaista ja heidän yhteydenotoistaan, myyntiprosesseista sekä loppuasiakkaiden tiedoista. Tämän datan analysointi auttaa yritystä ymmärtämään paremmin omaa liiketoimintaansa ja tekemään fiksumpia päätöksiä …

Pipedrive Lue lisää »