Asiakaspalvelu
LeadDesk
LeadDesk on innovatiivinen pilvipohjainen ohjelmisto, joka on suunniteltu erityisesti myynnin ja asiakaspalvelun tarpeisiin. Se on täydellinen työkalu kontaktikeskusten, telemarkkinoinnin ja asiakastuen tehtävien hallintaan. Palvelu tarjoaa monipuolisia toimintoja, kuten automaattisen soittajan, integroidun CRM-järjestelmän ja useita muita ominaisuuksia, jotka auttavat yrityksiä tehostamaan myynnin ja asiakaspalvelun prosesseja. Datatyyppejä, joita LeadDeskistä saadaan, ovat esimerkiksi asiakastiedot, kommunikaatiohistoria, myynnin tulokset, tehtävät …