Integraatio Salesforce (Sales Cloud)

Kokeile integraatioita ja tietovarastoa

Voit aloittaa maksuttoman kokeilun itsepalvelukäyttöliittymästä. Saat käyttöösi satoja valmiita integraatioita ja Google BigQuery -tietovaraston. Kokeilu ei vaadi maksutietoja tai puhelinnumeroa.

Salesforce data connector

Salesforce tunnetaan erityisesti CRM-järjestelmästään, josta käytetään nimitystä Sales Cloud. Perinteisen asiakkuudenhallintajärjestelmän lisäksi Salesforcen palveluihin kuuluu nykyään työkaluja myös mm. markkinointiin, asiakaspalveluun ja raportointiin.

Salesforce on kasvattanut omaa palvelukokonaisuuttaan yritysostoilla ja esimerkiksi markkinoinnin järjestelmiä yhtiön tarjonnassa on useita. B2B-markkinoinnin järjestelmänä toimii Salesforce Pardot. B2C-markkinoinnin järjestelmä tunnettiin ennen Salesforcen omistukseen siirtymistään nimellä ExactTarget ja nykyään siitä käytetään nimitystä Marketing Cloud. Asiakaspalvelun työkalut on niputettu Service Cloudin alle.

Salesforcen oma raportointi riittää moneen tarpeeseen mikäli järjestelmissä olevaa dataa ei ole tarvetta yhdistää ulkopuoliseen dataan, kuten esimerkiksi talousjärjestelmiin tai puhelujärjestelmiin. Myös Salesforcella on ymmärretty että data on sitä arvokkaampaa, mitä paremmin sitä analysoidaan ja yhdistellään muuhun dataan ja yhtiö ostikin business intelligence -yhtiö Tableaun vuonna 2019.

Miksi Salesforce-raportointi on tärkeää

Salesforce-investoinnin ROI perustuu siihen, että yritys saa tehostettua myynnin ja markkinoinnin prosessejaan paremman datan avulla. Salesforcessa oleva data on erityisen hyödyllistä toimintaa ohjaavassa ja tulevaisuuteen katsovassa raportoinnissa, sillä Salesforcessa dataa kertyy yleensä jo kuukausia ennen kun Salesforceen kirjatut aktiviteetit realisoituvat liikevaihdoksi laskutusjärjestelmään.

Salesforce-dataa analysoimalla on lisäksi mahdollista saada mm. näitä hyötyjä:

  • Hyvin segmentoituja kohderyhmiä esimerkiksi markkinointiautomaatioon vietäväksi
  • Myynnin tehokkuuden seuranta ja vertailu
  • Erilaisten markkinointitoimenpiteiden vaikutus asiakkuuksien etenemiseen myyntiputkessa 

Mitä hyötyjä on Salesforce-datan yhdistämisestä muuhun dataan

Yhdistämällä Salesforce-dataa muiden järjestelmien, esim. markkinointi-, asiakaspalvelu- ja talousdatan kanssa saadaan kokonaisvaltaisempi näkymä yrityksen menestystekijöistä. Nämä integraatiot auttavat analysoimaan myyntiprosesseja ja asiakaskokemuksia, optimoimaan markkinointipanostuksia, tehostamaan sisäistä viestintää ja parantamaan päätöksentekoa. QuickBI tarjoaa yli 300 valmista dataintegraatiota ja Google BigQuery -tietovaraston palveluna, jotta saat nauttia joustavasta ja tehokkaasta datan analysoinnista.

Esimerkkejä

  • Asiakaskohtaisen kannattavuuden mittaaminen
  • Asiakkuuden elinkaariarvon ennustaminen
  • Myynnin provisiolaskenta
  • Seuranta liideistä jotka ovat aktivoituneet verkkosivuilla, mutta eivät ole aktiivisesti myyjien hoidossa
  • Markkinointikampanjoiden vaikutukset liideihin ja kauppoihin näkyviksi
  • Tarkemmin rajatut kohderyhmät myös Salesforcessa olevien räätälöityjen kenttien tietoja hyödyntäen

Esimerkiksi Leadfeederin ja Salesforcen dataa yhdistelemällä on mahdollisuus luoda listaus nykyisistä ja potentiaalisista asiakkaista jotka ovat aktivoituneet verkkosivulla, mutta myynti ei ole vielä ollut heihin yhteyksissä.

Kuinka dataa voidaan tuoda Salesforcesta tietovarastoon

Mitä dataa Salesforcesta yleensä tuodaan tietovarastoon

Yritykset ja yhteisöt

Yhteyshenkilöt

Markkinointikampanjat

Tiketit

Sopimukset

Kalenteritapahtumat

Liidit ja prospektit

Myyntimahdollisuudet

Tilaukset

Asiakkuuteen tai myyntimahdollisuuteen liittyvät yritykset ja yhteisöt

Maksutapahtumat

Tuoterekisteri

Tarjoukset

Tehtävät

Kaikki Salesforcessa olevat objektit on mahdollista tuoda QuickBI:n tietovarastoon. Olivat ne sitten yrityskohtaisesti räätälöityjä tai Salesforcen vakio-objekteja.

QuickBI:n tietovarastoon on mahdollista tuoda myös kaikki Salesforcen custom objektit.

Voit aloittaa maksuttoman kokeilun itsepalvelukäyttöliittymästä. Saat käyttöösi satoja valmiita integraatioita ja Google BigQuery -tietovaraston. Kokeilu ei vaadi maksutietoja tai puhelinnumeroa.

Miksi hankkia connectorit QuickBI:ltä?

Nopea käyttöönotto

Ei suurta ja hidasta projektia – QuickBI:ltä saat connectorit käyttöösi heti. Pohjatyössä ei oikaista, mutta pääset nopealla aikataululla tekemään raportointiasi aiempaa tehokkaammin ja monipuolisemmin.

Tietovaraston edut käyttöösi

QuickBI:ltä tilaamasi connectorin kanssa saat samalla saumattomasti käyttöösi tietovaraston, joka on paras – ellei suorastaan välttämätön – perusta tehokkaalle ja joustavalle raportoinnille ja analytiikalle.

Haluamasi BI-työkalu

QuickBI vie datasi tietovarastoon sellaisessa muodossa, että tarvitsemiesi raporttien tekeminen on helppoa. Voit vapaasti valita haluamasi BI-työkalun datan jatkojalostamiseen ja raporttien jakamiseen.

Connectorit aina ajan tasalla

Kun QuickBI:n ammattilaiset ylläpitävät connectoreitasi, ne ovat aina ajantasaiset ja toimintavarmat. Muuttuvat rajapinnat tai muut muutokset ja päivitykset eivät pääse aiheuttamaan ongelmia.

Kaikki samalta toimittajalta

QuickBI:ltä saat kaikki tarvitsemasi connectorit. Yhteydenpito ja koordinointi on sujuvaa, ja kaikissa connectoreihin, tietovarastoon ja raportointiin liittyvissä ongelmissa voit kääntyä QuickBI:n puoleen.

Myös custom-connectorit

QuickBI:llä on sadoittain käyttövalmiita connectoreita, mutta pystymme tarvittaessa rakentamaan integraatiot myös yrityksesi räätälöityihin järjestelmiin.

Hinnoittelu

Basic

99 /kk
  • 1 datalähde
  • Viikoittain päivittyvä data
  • 12kk historiallisen datan haku
  • Google BigQuery -tietovarasto

Pro

250 /kk
  • 4 datalähdettä
  • 24h välein päivittyvä data
  • Rajaton historiallisen datan haku
  • Google BigQuery -tietovarasto
  • Ylimääräiset datalähteet 50€/kk/kpl
  • Datan haku useasta saman lähdejärjestelmän instanssista 20€/kk/kpl

Enterprise

Ota yhteys myyntiin ja pyydä tarjous
  • Rajattomasti datalähteitä
  • Tunneittain päivittyvä data
  • Rajaton historiallisen datan haku
  • Mahdollisuus räätälöityihin integraatioihin
  • Google BigQuery -tietovarasto
  • Datan haku useasta saman lähdejärjestelmän instanssista 20€/kk/kpl