QuickBI

Integraatio Intercom

Intercom

Intercom on suosittu asiakasviestintäalusta, jota käytetään yritysten ja niiden asiakkaiden väliseen viestintään. Se mahdollistaa chat-viestien, sähköpostien ja automatisoitujen viestien lähettämisen, joiden avulla yritys voi tarjota tehokasta asiakastukea, myyntiä ja markkinointia. Intercom-ohjelmiston avulla yritykset voivat hallita ja seurata asiakaskeskusteluja, segmentoida asiakkaitaan sekä analysoida asiakasviestintäänsä. Intercomista löytyvä data sisältää muun muassa asiakastietoja, viestintätilastoja, asiakassegmenttejä ja asiakaspalautetta.

Intercomista kerätyn datan analysointi on järkevää, sillä sen avulla yritykset voivat ymmärtää paremmin asiakkaidensa tarpeita, parantaa asiakaspalvelun laatua ja optimoida myynti- ja markkinointitoimiaan. Analysoimalla Intercomin keräämää dataa voidaan esimerkiksi tunnistaa yleisimmät asiakastukipyynnöt ja kehittää niihin tehokkaampia ratkaisuja, seurata asiakaspalvelijoiden suorituskykyä ja tunnistaa parannuskohteita sekä analysoida asiakaspalautetta tuotekehityksen tueksi. Tämän tiedon avulla yritys voi tehostaa asiakaskokemusta ja sitä kautta kasvattaa liikevaihtoaan.

Intercomin datan yhdistäminen muiden järjestelmien tai sovellusten dataan antaa mahdollisuuden luoda kattavampia analyysejä ja saada liiketoimintahyötyä. Esimerkiksi yhdistämällä Intercom-data CRM-järjestelmän tietoihin saadaan tarkempi kuva asiakkaiden toiminnasta ja historiasta yrityksen kanssa. Tämä auttaa kohdistamaan myynti- ja markkinointitoimet oikein ja ymmärtämään asiakkaita entistä paremmin. Samoin Intercomin dataa voi hyödyntää yhdessä projektinhallintajärjestelmien kanssa (esim. Trello tai Asana) tehostamaan sisäistä kommunikaatiota ja työnkulkua.

QuickBI tarjoaa vaivattoman ratkaisun Intercomin datan hakemiseksi ja siirtämiseksi Google BigQuery -tietovarastoon. Näin yritykset pääsevät helposti käsiksi tähän arvokkaaseen tietoon ja voivat hyödyntää sitä analysoinnissaan ja päätöksenteossaan. QuickBI:n kokeneet konsultit ovat myös valmiita auttamaan yrityksiä raporttien ja dashboardien luomisessa, jotta Intercomin datan hyödyntäminen olisi mahdollisimman tehokasta ja tuloksellista. QuickBI:n avulla yritykset saavat maksimaalisen hyödyn Intercomin datasta ja voivat tehostaa liiketoimintaansa entisestään.

Miksi hankkia connectorit QuickBI:ltä?

Nopea käyttöönotto

Ei suurta ja hidasta projektia – QuickBI:ltä saat connectorit käyttöösi heti. Pohjatyössä ei oikaista, mutta pääset nopealla aikataululla tekemään raportointiasi aiempaa tehokkaammin ja monipuolisemmin.

Tietovaraston edut käyttöösi

QuickBI:ltä tilaamasi connectorin kanssa saat samalla saumattomasti käyttöösi tietovaraston, joka on paras – ellei suorastaan välttämätön – perusta tehokkaalle ja joustavalle raportoinnille ja analytiikalle.

Haluamasi BI-työkalu

QuickBI vie datasi tietovarastoon sellaisessa muodossa, että tarvitsemiesi raporttien tekeminen on helppoa. Voit vapaasti valita haluamasi BI-työkalun datan jatkojalostamiseen ja raporttien jakamiseen.

Connectorit aina ajan tasalla

Kun QuickBI:n ammattilaiset ylläpitävät connectoreitasi, ne ovat aina ajantasaiset ja toimintavarmat. Muuttuvat rajapinnat tai muut muutokset ja päivitykset eivät pääse aiheuttamaan ongelmia.

Kaikki samalta toimittajalta

QuickBI:ltä saat kaikki tarvitsemasi connectorit. Yhteydenpito ja koordinointi on sujuvaa, ja kaikissa connectoreihin, tietovarastoon ja raportointiin liittyvissä ongelmissa voit kääntyä QuickBI:n puoleen.

Myös custom-connectorit

QuickBI:llä on sadoittain käyttövalmiita connectoreita, mutta pystymme tarvittaessa rakentamaan integraatiot myös yrityksesi räätälöityihin järjestelmiin.

Hinnoittelu

Basic

Vie Intercom -datat tietovarastoon
99 /kk
  • 1 datalähde
  • Viikoittain päivittyvä data
  • 12kk historiallisen datan haku
  • Google BigQuery -tietovarasto

Pro

Intercom -datat ja 3 muuta datalähdettä
250 /kk
  • 4 datalähdettä
  • 24h välein päivittyvä data
  • Rajaton historiallisen datan haku
  • Google BigQuery -tietovarasto
  • Ylimääräiset datalähteet 50€/kk/kpl
  • Datan haku useasta saman lähdejärjestelmän instanssista 20€/kk/kpl

Enterprise

Intercom -datat ja rajattomasti muita datalähteitä
500 alkaen /kk
  • Rajattomasti datalähteitä
  • Tunneittain päivittyvä data
  • Rajaton historiallisen datan haku
  • Mahdollisuus räätälöityihin integraatioihin
  • Google BigQuery -tietovarasto
  • Datan haku useasta saman lähdejärjestelmän instanssista 20€/kk/kpl

Intercom -data nopeasti ja edullisesti tietovarastoon

QuickBI:n valmis Intercom -integraatio mahdollistaa tietojen viemisen Google BigQuery-tietovarastoon. Tarjoamme integraatiot palveluna, jolloin tiedät etukäteen integraation kustannuksen ja vältyt ylläpitotyöltä tietolähteen päivittyessä.

Jätä yhteystietosi meille, jotta voimme tehdä tarjouksen integraatioista ja tietovarastoinnista.